DURATA: 12 ore
Il corso si svolge in due giornate da 6 ore ciascuna

Descrizione Obiettivi:
Il consulente aziendale si trova a dover mediare tra le richieste manifestate dall’azienda e le resistenze al cambiamento che la vanificano o ne ostacolano l’efficacia. Riuscire a superare queste resistenze è la chiave per rendere efficaci le proprie consulenze e di conseguenza ottenere la soddisfazione del cliente.

A chi è rivolto?:
Questo work shop è rivolto ai consulenti aziendali e commercialisti

Argomenti:
– confrontare la richiesta del cliente con le necessità effettive;
– verificare le resistenze al cambiamento
– favorirne il superamento
– costruire processi di sviluppo
– ostacoli nel processo
– risorse disponibili

Il docente del corso è SIMONETTA MARENZI